A la hora de subir ficheros PDF (de factura o adjuntos) en PORFA puede recibir un mensaje de error diciéndole que el formato PDF no es reconocible o no es válido.
Asegúrese, por ejemplo, de que tal PDF no esté protegido con contraseña, que tenga un tamaño inferior a 4MB, que sea de una versión PDF 1.4 o superior, que no tenga caracteres extraños en su nombre de fichero,...
Trate también de usar un navegador diferente al Mozilla Firefox. Hay versiones de tal navegador que producen errores java de reconocimiento de PDFs. Le recomendamos usar Chrome.